康樂服務款待專員 - 全職

工作概要:

對眾多賓客而言，能夠入住香港迪士尼樂園度假區的酒店就像是夢想成真。作為康樂服務款待專員的一份子，你的職責是協助康樂設施的營運及提供優質的賓客服務，為賓客創造奇妙回憶，讓他們有賓至如歸的感覺。

職責:

• 負責日常康樂設施的運作，包括游泳池、健身室、網球場、多用途球場和遊戲室。
• 回覆賓客查詢和關注的事項，及提供優質的賓客服務，尤其是與賓客的互動。
• 構思和組織遊戲室的新活動及節慶活動。
• 負責遊戲室的現金處理。
• 為企業賓客舉辦特別活動(如生日派對)和團隊建立活動。
• 於酒店康樂區域進行清潔工作(如泳池傢具、遊戲設備等)。
• 處理行政職務包括準備酒店賓客的酒店指南、康樂設施的數據輸入、活動建議、獲指派的工作進度報告和採購團隊的運作物料等。
• 執行獲分配的其他職務(例如儲物室運作、確保順利的設備採購、遊戲室運作物料採購等)。

基本條件:

• 溝通技巧 - 確保工作時與同事和上司的有效性和效率。
• 語言能力：廣東話，英語，普通話 - 能與外國及中國內地的客人溝通。 (歡迎非華語求職者申請)

理想條件:

• 持有急救和去顫法證書 – 為有需要為賓客提供急救治療。

#LI-DNI

其他資訊:

工作時間：我們的主題樂園及度假區酒店全年365天運作，因此本職位需要按照由公司編訂的更表輪班。

所有資料將會絕對保密,並只用作考慮本集團 / 本公司有關或類似職位之申請。