禮品換領客服專員

主要職責:
通過電話和電郵回答客戶的禮品兌換及查詢問題
確保客戶提供的禮品兌換信息的準確性和完整性
耐心解答客戶的疑問,提供優質的客戶服務
記錄客戶查詢並跟進處理
收集客戶反饋,提出改善建議

要求:
中五或以上程度
1年客戶服務相關工作經驗
出色的溝通及書面表達能力,能用流利的粵語交流
細心、耐心,對客戶服務有強烈的責任心
熟悉使用電腦辦公軟件,如 Microsoft Office
具備良好的問題解決能力和團隊協作精神
懂中英文打字

上班時間:
每星期2至3天

薪酬:
時薪 $500-600/day (視乎經驗)
包一小時午飯時間