前堂服務款待專員 - 全職

工作概要:

職責:

• 接待及協助賓客辦理入住和退房手續，包括電話及面對面互動
• 主動為賓客提供協助，解答問題，並提供有關樂園、門票、度假區及附近地區的資訊
• 處理各項現金和信用咭付款及外幣兌換

基本條件:

• 需具備主動積極服務態度，性格開朗及良好賓客溝通技巧及應對能力
• 良好的溝通能力

理想條件:

• 擁有於酒店、賓客服務及旅遊業的工作經驗

Preferred Education:

• 曾修讀酒店及旅遊業相關課程

其他資訊:

工作時間： 我們的主題樂園及度假區酒店全年365天運作，因此本職位需要按照由公司編訂的更表輪班，並需要在星期六、星期日及公眾假期工作。

所有資料將會絕對保密,並只用作考慮本集團 / 本公司有關或類似職位之申請。