服務平台線上客服

工作內容:

* 負責以文字回覆車手的線上查詢，其中包括應用程式及客服專線上有關訂單的查詢

* 每天審核送遞員於 App中上載的證明文件

* 審核送遞員就訂單超時及其他違規問題的申訴

* 處理車手查詢及分流車手問題到不同部門以作跟進

* 需協助處理行政工作

工作需求：

* 5天工作（星期一至日，輪休）

* 上午9:30-下午6:30

* 工作地點: 銅鑼灣

* 月薪: $15,000

* 良好溝通技巧，有耐性與車手溝通

* 良好顧客服務態度，有客戶服務工作經驗者會被優先考慮（不是必須）

* 須細心，盡責，守時，能獨立處理工作

* 需懂辦公室電腦軟件及中文輸入法

* 需懂粵語，略懂英語及普通話

有興趣可以直接whatsapp: 5139-4627

所有資料將會絕對保密,並只用作考慮本集團 / 本公司有關或類似職位之申請。